こんにちは！カイトです。
楽天の従業員でマーケティングを担当しています。
楽天モバイル従業員限定のキャンペーンをご紹介するためにnoteを始めました。
下記リンクから楽天モバイルをお申し込みいただくと電話番号乗り換え(MNP)で14,000ポイント、新規契約で7,000ポイントゲットできます
通常13,000ポイントと6,000ポイントなのでこのリンク経由だと1000ポイントお得です。
このキャンペーンは公式サイトに掲載されていないキャンペーンです。
＼本アカウント経由から500件以上お申し込みいただいています／
＼従業員紹介リンクはこちらです／
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※楽天IDの入力が必要です
今回は楽天モバイルと楽天市場の紐づけができていない場合について解説します。
この記事では、楽天モバイルと楽天市場が紐付けできない原因と解決策を徹底的に解説します。
さらに、今ならお得な紹介キャンペーンも実施中！ ぜひ最後まで読んで、楽天モバイルをお得に使いこなしてください！
楽天モバイルと楽天市場の紐付けとは？
楽天モバイルユーザーは楽天モバイルを契約することで、楽天ポイントが貯まりやすくなるSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象となります。
SPUが適用されると、楽天市場でのお買い物で獲得できるポイントが＋4倍になります。
楽天ポイントを効率的に貯めたいなら、楽天モバイルと楽天市場の紐付けは必須と言えます。
実際楽天モバイルユーザーは毎月平均1990ポイント獲得しており、
3GBまでの料金が1078円のためポイント払いすれば実質0円で利用することが可能です。
楽天モバイルと楽天市場紐付け自体はとても簡単で、基本的には楽天市場と楽天モバイルを同じ楽天アカウントで利用すれば紐づけできます。
しかし、中には「どうしても紐付けできない！」という方もいるようなので考えらる対処法を記載します。
楽天モバイルと楽天市場が紐付けできない原因
上述の通り、基本的には同じ楽天アカウントで楽天モバイル、楽天市場を利用していればSPU対象です。
そのためまずは利用しているアカウントの確認からしてみましょう。
楽天会員情報の確認・修正
楽天モバイルと楽天市場の会員情報を確認し、氏名、住所、電話番号などが一致しているか確認しましょう。
もし異なっている場合は、それぞれのサイトで情報を修正してください。
楽天モバイルアプリのアップデート/再インストール
楽天モバイルアプリが最新版になっているか確認しましょう。
もし古いバージョンの場合は、アップデートしてください。それでもうまくいかない場合は、アプリを一度アンインストールして、再度インストールしてみましょう。
楽天モバイルと楽天市場の楽天IDが異なる場合
my 楽天モバイルで登録している楽天アカウントを変更できます
意図しない楽天IDで楽天モバイルをご契約された場合、my 楽天モバイルの「契約者情報」画面で楽天IDを変更することができます。
変更方法
1. my 楽天モバイルにログインし、「契約者情報」画面を表示する
2. ［楽天モバイルに連携している楽天IDを変更する］を選択する
3. ［変更する］を選択する
4. ［別のアカウントでログイン］を選択し変更したい楽天IDでログインする
5. 「楽天IDが変更されました」と表示されればお手続きは完了です
公式サイトにも載っているのでこちらも参照してください
楽天アカウントを複数保有することは禁止されているので注意しましょう。
またすでに楽天モバイルをご契約いただいている楽天IDに変更することはできませんのでご注意ください
【重要】楽天モバイル契約時の注意点
楽天モバイルを契約する前に、必ず楽天IDを確認しておきましょう。
楽天市場で使っているIDと同じIDで契約するのがおすすめです。
そうすることで、スムーズに紐付けができます。
従業員紹介キャンペーン経由の申込なら通常より1000ポイント多くもらえます！
冒頭にも書いていますが2023年12月から楽天は従業員紹介キャンペーンを実施しており、通常の紹介よりも1000ポイント多くもらえます。（2024年7月現在進行中、終了未定）
従業員紹介だと通常の紹介よりも1000ポイント多くもらえる上、複数回線や過去に契約していた方（出戻り）もキャンペーン対象です。
楽天モバイルを検討している方はこちらからお申し込みください
このアカウントから400件以上申し込みいただいてます
＼従業員紹介リンクはこちらです／
http://r10.to/hUMvKD
※楽天IDの入力が必要です
・楽天モバイルを過去に契約（出戻り）していた方も対象
・従業員紹介キャンペーンでのお申し込みで＋1000ポイント
・2回線目以降、従業員紹介なら5回線までキャンペーン対象
・Rakuten最強プラン（データタイプ）契約も対象
・Rakuten Turboの契約も対象
※併用不可のキャンペーンもありますので注意事項をご参考ください
まとめ
楽天市場と楽天モバイルの紐づけができない場合、契約している楽天アカウントが異なる場合がほとんどです。
楽天モバイル契約前に自分の楽天アカウントについて確認しましょう。
もし間違って違う楽天アカウントで楽天モバイルを申し込んでいる場合はmy楽天モバイルから正しい楽天アカウントに修正しましょう。
では！
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